Política de reembolsos y devoluciones

  1. Presentar ticket/boleta original de compra.
  2. Estado del producto

– No puede haber sido probado y/o usado, debiendo estar en perfecto estado de conservación (salvo fallas técnicas comprobables y siempre que el producto haya sido utilizado correctamente en cuyo caso aplicarán las garantías correspondientes).
– Puede estar abierto, (salvo aquellos productos que tienen envases sellados) pero debe tener sus embalajes originales (incluyendo interiores) en perfectas condiciones de conservación.
– Debe estar completo, con todos sus accesorios, manuales y certificados de garantía correspondientes.
Los costos y demás condiciones serán los previstos en la garantía correspondiente.

  1. Productos sin cambio
    – Fraccionados a pedido tales como armado cables a medida, recargas de cartuchos, etc.
    – Los Productos a Pedido (todos aquellos que se solicitan especialmente a nuestros proveedores a pedido expreso del cliente).
    – Productos adquiridos rebajados, o con averías identificadas.
  2. Plazos
    El plazo máximo para cambios de productos es de 5 días hábiles corridos.
    Los plazos para generar cambios comienzan a correr a partir del día de la compra, en el caso de envío a domicilio o retiro posterior, comenzará a correr a partir de la fecha de entrega del producto.
    Pasado este plazo deberá dirigirse al Servicio Técnico correspondiente a efectos de requerir las garantías que para cada producto pudieran corresponder.

Procedimiento.

Para tramitar el cambio o garantía, es necesario acercarse a nuestro local o comunicarse vía mail (administracion@ditinformatica.com.uy ) o tramite Whatsapp: 094927578 o Tel. fijo : 24009080 int.2, que será orientado de inmediato y se le proporcionarán las instrucciones necesarias para realizarlo

 

 

 

Costos de Envío

 

Montevideo Zona 1   

(Aguada, Barrio sur, Centro, Ciudad vieja, Cordón, Goes, Jacinto Vera

La blanqueada, la comercial, La Figurita, Larrañaga, Palermo, Parque Batlle,

Parque Rodo, Pocitos, Punta Carretas, Reducto, Tres Cruces.)

 

USD 5

 

Montevideo Zona 2

(Buceo, Carrasco, Carrasco norte, Flor de maroñas, Malvin, Malvin Norte

Maroñas, Maroñas curva, Playa Verde, Pocitos Nuevo, Puerto Buceo.

 

Punta gorda, Unión )

 

USD 6.20

 

Montevideo Otras Zonas

 

USD 9.90

 

Interior

 

Pago en Agencia

 

Envíos GRATIS en Montevideo por pedidos superiores a USD 75